Интернет-приемная

Уважаемые посетители официального сайта 

Волжской городской Думы Волгоградской области!

Рассмотрение обращений граждан в Волжской  городской Думе Волгоградской области осуществляется в порядке, предусмотренном Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09.02.2009г. №8-ФЗ «Об обеспечении   доступа   к   информации    о   деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,  Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность Волжской городской Думы Волгоградской области.

Гражданин может направить  обращение в форме электронного документа через официальный сайт Волжской городской Думы  в сети Интернет, раздел сайта «Интернет-приемная». Обращения граждан в электронном виде, направляемые в Волжскую городскую Думу, минуя «Интернет-приемную» к рассмотрению не принимаются.

При заполнении бланка обращения граждане  в обязательном порядке указывают: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии),  адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагают суть предложения, заявления или жалобы.

Граждане вправе приложить к  обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Не допускаются нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Информация о персональных данных  граждан, направивших обращение в интернет-приемную в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.